Процес
Інформація заноситься до вебсистеми й відразу ж потрапляє в базу даних Вашої компанії. Перелік користувачів системи компанія визначає самостійно. Етиконтро...
Ср., 19 Квіт., 2023 на 4:30 після полудня
Етиконтроль обробляє Ваші повідомлення миттєво. Таким чином, з поправкою на швидкість зв'язку, Ваше повідомлення протягом 2-5 хвилин автоматично потрап...
Ср., 19 Квіт., 2023 на 4:30 після полудня
Ні. Етиконтроль є лише ізольованим провідником інформації між заявником та компанією. Ми не беремо участь в процесі внутрішніх перевірок компанії і не має...
Ср., 19 Квіт., 2023 на 4:31 після полудня
Кожен заявник, після звернення в Етиконтроль, отримує унікальний секретний код повідомлення. Даний код є кодом доступу до вебкабінету заявника і паролем для...
Ср., 19 Квіт., 2023 на 4:33 після полудня
Так, за умови, що дана можливість включена до обраного тарифного плану Вашої компанії. Базовими мовами, що не потребують додаткових витрат є, одночасно, ук...
Ср., 19 Квіт., 2023 на 4:33 після полудня
Делегування інцидентів дозволяє одному користувачеві системи пересилати завдання (інцидент, повідомлення, справу) іншому, який діятиме за дорученням першого...
Ср., 19 Квіт., 2023 на 4:34 після полудня
Реагування є частиною сфери управління інцидентами (incident management) і передбачає негайне повідомлення відповідального представника (користувача системи...
Ср., 19 Квіт., 2023 на 4:34 після полудня
Розслідування є логічним продовженням функції реагування у випадках, коли якісне реагування вимагає більш ретельного вивчення ситуації та дослідження фактів...
Ср., 19 Квіт., 2023 на 4:34 після полудня