Знімок екрана 2017-10-21 о 21.31.00.png

  • Перелік кейсів, які вимагають найбільшої уваги згідно з правилами тріажу (пріорітезації кейсів).
  • Правила тріажу застосовуються повною мірою лише до кейсів, які пройшли первинний розгляд на достатність інформації та вже містять категорію порушення та пріоритет.
  • Правила тріажу, за замовчуванням, працюють наступним чином:
  • Нові повідомлення (статус Новий / Неопрацьований) без розгляду вимагають найбільшої уваги, оскільки ще не відомий рівень ризику.
  • Далі повідомлення ранжуються за визначеним пріоритетом - чим вищий пріоритет - тим вище буде кейс.
  • Потім в межах одного пріоритету кейса ранжуються за кількістю днів, що залишилась до кінцевого строку - чим менше днів - тим вище буде кейс.
  • Правила тріажу можна скасувати, натиснувши на кнопки сортування в таблиці.