Розгляд
Перший крок розгляду повідомлення це процес Тріажу. Тріаж - це процес визначення пріоритету реагування на повідомлення в залежності від складності ситу...
Сб., 7 Лист., 2020 на 7:48 після полудня
Завданням первинного розгляду є: визначення категорії порушення відповідно до суті події; прийняття рішення щодо пріоритету розгляду повідомлення відп...
нд., 8 Лист., 2020 на 2:58 після полудня
Використовується лише за умови використання компанією ролі аналітика. Якщо роль аналітика деактивована - повідомлення потрапляють на розгляд координатора ...
пн., 4 Квіт., 2022 на 5:04 після полудня
Відкрийте повідомлення та перейдіть в розділ Повідомлення в бічному навігаційному меню; Натисніть на кнопку “На доопрацювання”. Після поверн...
нд., 8 Лист., 2020 на 3:00 після полудня
Повідомлення можна закрити (або зігнорувати), тобто змінити статус на “Закритий - заходи не вжиті” на кожному з етапів до початку розслідування. Відкри...
нд., 8 Лист., 2020 на 3:01 після полудня
Направити повідомлення на розслідування, за замовчуванням, може лише користувач з правами координатора. Обов’язковою умовою початку розслідування є ная...
нд., 8 Лист., 2020 на 3:01 після полудня