Основне в оновленні

Це оновлення є консолідаційним. Замість нових можливостей воно розширює журнал аудиту навколо двофакторної аутентифікації, суттєво переробляє журнал системних подій, завершує роботу над сповіщеннями щодо завдань, розпочату в попередньому випуску, та усуває низку важливих проблем у редагованих справах та імпорті користувачів.

  • Журнал системних подій перейменовано та доповнено новими фільтрами й колонкою автора
  • Повне журналювання подій життєвого циклу двофакторної аутентифікації
  • Автоматичні щоденні нагадування про завдання, у яких наближається термін виконання
  • Автори завдань тепер отримують сповіщення про зміни у власних завданнях
  • Чіткіше відображення стану видимості заявника на вкладці «Залучені»
  • Шість виправлень помилок, зокрема роботи редагованих справ при великих обсягах та доступності профілів

У цьому оновленні немає нових функцій.


Покращення наявних функцій

1. Журнал системних подій

Журнал подій перероблено, щоб зробити розслідування та діагностику швидшими.

  • Сторінка тепер називається Журнал системних подій (раніше — Логи / події)
  • Нова колонка Автор / Ініціатор показує, хто саме спричинив подію, і доступна також як фільтр
  • Новий фільтр Дата створення дає змогу звузити перелік подій до певного періоду
  • Новий фільтр Тип події дає змогу виокремити одну категорію подій
  • Фільтр Користувач перейменовано на Залучені користувачі — це точніше відповідає його призначенню

Разом ці зміни дозволяють отримати відповідь на питання «хто і коли це змінив» безпосередньо з журналу, без звірки з іншими екранами.


2. Журналювання подій двофакторної аутентифікації

Дії, пов'язані з двофакторною аутентифікацією, тепер фіксуються в журналі подій. Система реєструє:

  • активацію 2FA користувачем
  • спроби входу з використанням 2FA
  • зміни статусу 2FA користувача
  • невдалі спроби проходження 2FA

Кожна подія містить детальний контекст — джерело, метод, результат, час та ідентифікатори, — що підтримує як моніторинг безпеки, так і аудиторський перегляд. Це розвиток підтримки застосунків-аутентифікаторів, запровадженої у версії 2026-04, та адміністративних засобів керування, доданих у версії 2026-07.


3. Спрощене налаштування 2FA

Під час налаштування двофакторної аутентифікації код для ручного введення тепер можна скопіювати одним натисканням. Це усуває поширену причину помилок при переписуванні та прискорює підключення, особливо коли користувач вставляє код у застосунок-аутентифікатор на тому ж пристрої. Також покращено роботу з буфером обміну та доступність.


4. Сповіщення щодо життєвого циклу завдань

Сповіщення щодо завдань розширено у двох напрямках.

Нагадування про наближення терміну. Щоденний процес визначає завдання, у яких наближається термін виконання, і заздалегідь надсилає нагадування: виконавцю — щодо його власних завдань, а для делегованих завдань окремо — тому, хто їх делегував. Період попередження налаштовується.

Сповіщення для авторів. Автори завдань тепер отримують сповіщення про зміни у створених ними завданнях, зокрема про оновлення або видалення завдання. Таку саму логіку застосовано до висновків, тому оновлення та видалення висновків тепер також створюють відповідні події. Наявні типи подій не змінено, і для поточних інтеграцій жодних дій не потрібно.


5. Редаговані справи

Редаговані справи тепер містять поля Originator - Ініціатор / Автор та контактний телефон, які можна переглядати й оновлювати безпосередньо у таблиці. Нові поля відображаються і в наявних справах, а права доступу та валідація відповідають загальним правилам редагування справ.


6. Чіткіше відображення видимості заявника на вкладці «Залучені»

Стани псевдонімізації на вкладці «Залучені» тепер легше розпізнати, і вони більше не залежать від наведення курсора.

  • Користувачі, яким дозволено бачити особу заявника, завжди бачать елемент керування для розкриття. Коли заявника розкрито, відображається повне ім'я; коли приховано — показується позначка із зображенням замка та підписом «Приховано».
  • Користувачі без такого дозволу завжди бачать зображення замка та підпис «Приховано» замість імені заявника.

Це стандартизує відображення приховані особи та робить одразу очевидним, чи ім'я приховано, чи його просто немає.


7. Навігація в розділі «Аналітика» для нового дизайну

Розділ «Аналітика» тепер представлений у боковій панелі як вкладена навігація, тому сторінки аналітики доступні з меню, а не лише за прямим посиланням.


Виправлення помилок

  • Виправлено помилки та збої відображення в редагованих справах, коли роль доступу охоплювала велику кількість справ. Редаговані справи тепер коректно працюють і при розширенні обсягу ролі.
  • Виправлено ситуацію, коли редаговані справи в окремих випадках відображалися некоректно. Стани редагування тепер відображаються послідовно, поля ініціалізуються правильними значеннями, права доступу враховуються.
  • Виправлено помилку, через яку профілі всіх користувачів ставали недоступними для різних ролей. Додано додаткові перевірки для запобігання повторенню.
  • Виправлено помилку «Доступ заборонено» під час зміни порядку підрозділів. Перевірка прав тепер коректно враховує дозвіл на керування підрозділами.
  • Виправлено ситуацію, коли заявник відображався як «Анонімний» на вкладці «Залучені» у разі використання кастомного контактного питання замість стандартного.
  • Виправлено імпорт користувачів: поля організації та підрозділу тепер заповнюються й оновлюються надійно, а зміни у профілі фіксуються в журналі активності для цілей аудиту.


Чому це оновлення важливе

Спільна тема цього випуску — відслідковуваність. Події двофакторної аутентифікації, перероблений журнал системних подій і відновлене журналювання при імпорті користувачів слугують одній меті: дати можливість відтворити, хто що зробив і коли, не виходячи за межі платформи. Для організацій з вимогами до аудиту та доказовості саме в цьому полягає суть оновлення.

Робота над сповіщеннями щодо завдань закриває практичну прогалину: люди, відповідальні за виконання, не отримували інформації про зміни чи про наближення терміну. А виправлення в редагованих справах знімають обмеження за обсягом, яке зачіпало саме ті організації, що мають найбільшу кількість справ.


Рекомендовані подальші дії

Перегляньте нові фільтри в журналі системних подій і визначте, які ролі у вашій організації повинні мати до нього доступ.

Якщо ви використовуєте двофакторну аутентифікацію, переконайтеся, що нові події 2FA доступні тим, хто відповідає за моніторинг безпеки у вашій організації.

Перевірте, чи влаштовує вас період попередження про наближення терміну виконання завдань, і чи отримують автори завдань очікувані сповіщення.

Звірте налаштування псевдонімізації заявників із уточненими станами видимості на вкладці «Залучені».