Інформатори - це небайдужі особи по відношенню до організації, її працівників чи регіону, які володіють інформацією, що може принести користь організації або допомогти уникнути заподіяння ій шкоди, її працівникам чи регіону та, діючи з кращих намірів, хочують допомогти і готові поділитись важливою інформацією.
Етиконтроль дає можливість інформаторам повідомляти інформацію анонімно, конфіденційно для компанії або ідетифікуючи себе для команди реагування.
Анонімність означає, що особа інформатора є невідома нікому - ні представникам Етиконтроль, що приймали повідомлення, ні команді реагування, ні іншим представникам компанії.
Конфіденційність для компанії передбачає розкриття свого імені для компанії Етиконтроль, однак виключає передачу цієї інформації іншим особам без згоди інформатора. За такої ситуації, Етиконтроль виступає посередником між інформатором та компанією, захищаючи анонімність інформатора.
Ідентифікація означає, що інформатор розкриває своє імя під час реєстрації повідомлення і готовий відкрито та самостійно, без посередництва Етиконтроль, співпрацювати з організацією.
Однак, ідентифікація не означає, що всі повинні знати, хто лишав повідомлення. Вся інформація з повідомлення та про інформаторів є конфіденційною і Етиконтроль надає доступ до неї лише авторизованим членам команд реагування компанії, які зобовязані дотримуватись відповідного режиму секретності.